Los Call Centers son mecanismos muy importantes para toda empresa o negocio que quiera darle la máxima prioridad a los servicios de atención telefónica personalizada. Con estos servicios no solo consigue atraer a más clientes hacia lo que se vende, sino que además puede darle un trato mejor a aquellas personas que quieren informarse sobre los mismos o sobre su propia empresa. En CallGest llevamos ya varias décadas trabajando en España y también en la ciudad de Albacete ofreciendo nuestros servicios de Call Center para todos los negocios que deseen contratarnos.
Las ventajas de un Call Center Albacete de calidad
Tener un Call Center Albacete con CallGest solo tiene ventajas para ti, ya que buscamos la máxima comodidad y rentabilidad para nuestros clientes. Por un lado, podrá disfrutar de un enorme equipo de profesionales especializado que trabajan todo el día para que las líneas telefónicas estén siempre abiertas y recibiendo llamadas, pero con el beneficio que no tendrá que alquilar una habitación aparte en la que tener a todos tus trabajadores ni gastar dinero en el material necesario. Todo esto corre por nuestra cuenta en nuestra centralita remota y especializado.
Nuestros operadores trabajarán ininterrumpidamente desde las 8:00 de la mañana hasta las 21:00 de la noche, de lunes a viernes, contando para las noches y los fines de semana un servicio robotizado en el que las llamadas serán recibidas y almacenadas en nuestra base de datos, para que cuando lo desee entre en nuestra plataforma y pueda escuchar las llamadas o ver si tiene algún recado.
Una plataforma virtual para tu Call Center Albacete
Es probable que no siempre esté en tu empresa, y tengas que salir constantemente a otros lugares que no sean Albacete o incluso otras provincias, el control de estas llamadas podrás hacerlo gracias a nuestra plataforma virtual, la cual podrás entrar en cualquier momento y en cualquier lugar, desde el móvil, la tableta o el portátil, pudiendo ver el listado de llamadas que se ha realizado o que han llegado a nuestra central, también podrás si lo tiene contratado, todas las llamadas que se han realizado, de esta manera podrá comprobar la efectividad y seriedad de nuestros operadores.